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HF-PC-07

Relation d'aide et posture professionnelle en institution

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En bref
Durée2 jours (14 h) PublicÉquipes pluridisciplinaires du secteur social, médico-social et sanitaire · Encadrement de proximité PrérequisAucun prérequis Effectif6 à 12 participants LieuIntra / Inter-établissements · Présentiel, distanciel ou hybride selon les besoins TarifSur devis · Délai d'accès : 15 jours ouvrés AccessibilitéFormation adaptable aux situations de handicap · Nous contacter en amont pour étudier ensemble les aménagements nécessaires
Pourquoi cette formation

Relation d'aide et posture en institution

Entretien clinique
Trop de distance et l'accompagnement devient froid ; trop peu et le professionnel s'épuise ou perd sa place. Cette formation travaille ce réglage, en s'appuyant sur ce que la clinique institutionnelle nous apprend de ce qui se joue à notre insu.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation
01 Définir la relation d'aide et ses conditions.
02 Identifier les mécanismes transférentiels et contre-transférentiels à l'œuvre.
03 Repérer les phénomènes institutionnels : clivage, projection, bouc émissaire, toute-puissance.
04 Ajuster la juste distance professionnelle.
05 Poser des limites sans rompre la relation.
06 Utiliser les espaces d'élaboration collective.
Programme

Déroulé de la formation

2 jours (14 h). Chaque séquence alterne apports, analyse de situations et mise en pratique.

Jour 1 — La relation

La relation d'aide : ce qu'elle est, ce qu'elle n'est pas (ni amitié, ni thérapie, ni sauvetage)
Les attitudes de Rogers : congruence, acceptation inconditionnelle, empathie — et leurs limites en institution
L'écoute active : reformulation, silence, questionnement
Transfert et contre-transfert : quand la personne accompagnée réactive une histoire, quand le professionnel réagit à la sienne
Les mécanismes de défense du professionnel : banalisation, activisme, évitement, séduction, rigidité
Empathie et surcharge empathique : ce qui protège

Jour 2 — L'institution

Ce que l'institution fait aux professionnels : le groupe comme sujet
Le clivage d'équipe : la personne accompagnée qui divise, et pourquoi ce n'est pas de la manipulation
Bouc émissaire, chouchou, « celui qu'on n'aime pas » : nommer ce qui circule
Le triangle de Karpman : victime, sauveur, persécuteur — et comment en sortir
La juste distance : entre le trop et le pas assez, un réglage qui se rediscute
Poser une limite : à la personne accompagnée, à un collègue, à sa hiérarchie
Les espaces d'élaboration : réunion clinique, analyse de pratiques, supervision — à quoi sert quoi
Analyse de situations apportées par les participants

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques adossés à la recherche, transmis par des formateurs psychologues en activité
Alternance d'apports, d'analyse de situations et de mise en pratique
Travail sur vos situations réelles : le programme est ajusté avec vous avant l'intervention
Supports remis aux participants : grilles d'observation, trames d'entretien, repères de posture

Évaluation & attestation

En amontquestionnaire de positionnement pour recueillir les attentes et évaluer le niveau initial
Pendantévaluations formatives — quiz, études de cas, mises en situation commentées
En fin de formationévaluation des acquis au regard des objectifs pédagogiques, et questionnaire de satisfaction à chaud
À 3 moisquestionnaire à froid sur le transfert des acquis en situation de travail
Remis à l'issuecertificat de réalisation et attestation de fin de formation
Prolonger la formation

La formation ne s'arrête pas au dernier jour.

AccompagnementAnalyses de pratiquesAncrer les acquis dans la durée, toutes les 4 à 6 semaines.
AccompagnementGroupes de paroleUn espace sûr, animé par un psychologue extérieur.

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